Otázky
Časté otázky
Krátke odpovede na otázky, ktoré skutočne dostávame.
Pondelok až piatok, 9-17
Aké sú termíny doručenia?
Termíny doručenia budú uvedené tu pri otvorení predaja. Nezobrazujú sa, kým nie sú zmerané.
Môžem objednať menej ako kartón?
Áno. Každý kus predávame jednotlivo, s cenou s DPH uvedenou pred košíkom. Kartóny po 6 a 12 kusov sú možnosť, nikdy povinnosť.
Ako funguje škatuľa vzoriek?
Škatuľa s dvadsiatimi piatimi prevedeniami stojí 4,90 €. Suma sa odpočítava z vašej prvej objednávky, bez podmienok.
Môžem kus vrátiť?
Áno. Máte 14 dní od prevzatia na odstúpenie od zmluvy, bez uvedenia dôvodu. Výnimkou sú iba kusy personalizované podľa vašich pokynov.
Robíte personalizáciu?
Áno, od 5 rovnakých kusov, s gravírovaním alebo potlačou. Napíšte nám: najprv potvrdíme termín a cenu.
Sú ceny vrátane DPH?
Áno, všetky uvedené ceny zahŕňajú európsku DPH. Faktúra DPH rozvádza.
Doručujete mimo Európskej únie?
Ešte nie. Dodávame do 27 krajín Európskej únie. Ohľadom iných destinácií nám napíšte.
Môžem objednať vo veľkom?
Áno. Nad 50 kusov nám napíšte pre ponuku a vlastné termíny.
Doručenie
Doručenie v Európskej únii, so sledovaním zásielky.