Domande
Domande frequenti
Le risposte brevi alle domande che ci fanno davvero.
Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna saranno indicati qui all'apertura della vendita. Non vengono mostrati finché non sono stati misurati.
Posso ordinare meno di un rotolo?
Sì. La maggior parte dei nastri si vende al taglio da 5 m, 10 m o 25 m, con un prezzo IVA inclusa indicato prima del carrello.
Come funzionano i campioni?
La scatola di dodici campioni costa 6,90 €. L'importo è dedotto dal primo ordine, senza condizioni.
Posso restituire un nastro?
Sì. Avete 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza indicarne il motivo, anche per un nastro tagliato a una lunghezza del catalogo. Fanno eccezione solo i nastri personalizzati secondo le vostre indicazioni.
Fate personalizzazione?
Sì, a partire da 10 m, con anteprima immediata nell'atelier. Riceverete una prova prima della stampa.
I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i prezzi mostrati includono l'IVA europea. La fattura riporta l'IVA.
Spedite fuori dall'Unione europea?
Non ancora. Spediamo nei 27 paesi dell'Unione europea. Scriveteci per altre destinazioni.
Posso ordinare all'ingrosso?
Sì, oltre 50 rotoli, scriveteci per un preventivo e tempi dedicati.
Spedizione
Consegna nell'Unione europea, con tracciamento del pacco.